Nama :
Istiqomah
NIM : 13061082
Prodi : Akuntansi
Sistem
Informasi Akuntansi saya buat untuk memenuhi tugas Ujian Akhir Semester.
Sistem Penjualan dan Penerimaan Kas Hotel Budi
Dengan lahir dan pesatnya perkembangan dari internet
menjadi salah satu infrastruktur komunikasi yang termurah dan dengan
tingkat penerimaan yang luas, maka penggunaan internet sebagai fasilitas
pendukung dan bahkan sebagai urat nadi bisnis menjadi semakin nyata
keunggulannya. Salah satu tren yang menyertai
bisnis dalam jaringan
internet adalah e-commerce
baik business-tocustomer maupun busines-to-business. Dengan membawa
keunggulan internet seperti pelayanan 24 jam, akses dari segala
penjuru dengan biaya yang relatif murah dan kemudahankemudahan lainnya, maka
tidaklah mengherankan jika sekarang banyak organisasi bisnis yang merambah ke
dalam e-commerce. Salah
satunya adalah pemesanan tiket yang dilakukan secara online melalui web. Selain
pemesanan tiket melalui, telepon, sms, bbm (pengguna Blackberry), dan
mendatangi kantor agen tiket perjalanan ataupun datang langsung ke loket
maskapai, Hotel Budi ingin menyediakan pemesanan kamar berbasis online yang
merupakan salah satu pemanfaatan dari media internet dalam melakukan penjualan
tiket. Dengan adanya sistem ini maka para penumpang diberikan kesempatan untuk
memperoleh resevasi kamar secara online, cukup dengan membuka alamat situs
Traveloka.com maka calon penumpang dapat melakukan transaksi pemesanan kamar.
Dengan adanya data yang valid diharapkan informasi yang dihasilkan dapat
memenuhi kebutuhan masyarakat tentang informasi tiket. Adanya pengembangan dan di
Traveloka.com diharapkan dapat memberikan kontribusi positif yang baik bagi
perusahaan untuk mengembangkan usaha dalam pencarian tiket online bagi para
calon konsumen melalui internet.
Booking Hotel
Online adalah sistem pemesanan kamar hotel melalui website di internet, artinya
seseorang memesan kamar hotel di website Anda dan Andalah penyedia website
tersebut. Dengan memiliki web booking hotel online berarti anda memulai usaha
sendiri dengan harapan mendapatkan penghasilan yang bukan semata khayalan
belaka yang marak tersebar di internet. Penjualan kamar secara online tersebut memungkinkan para
pelanggan untuk bisa melakukan pemesanan tanpa harus mendatangi hotel tempat
kita akan melakukan reservasi. Pelanggan hanya membutuhkan koneksi internet
untuk terhubung dengan jaringan hotel yang dipesan. Pelanggan dapat memperoleh
informasi mengenai sedikit deskripsi, kamar yang tersedia beserta harga yang
secara keseluruhan aktivitas tersebut dapat dilakukan dengan menggunakan
koneksi internet. Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran secara
langsung pada website tersebut melalui transfer dana melalui bank yang ditunjuk
atau melalui kartu kredit. Adapan beberapa hal yang perlu di perhatikan saat
melakukan reservasi hotel secara online sebagai berikut :
A.
TATA
CARA PEMESANAN
1.
Layanan
Pemesanan.
Pengguna dapat menggunakan layanan Situs untuk melakukan
pemesanan terhadap pilihan Agen Travel yang ada. Dalam hal Agen Travel gagal
dalam menerbitkan pemesanan maka Agen Travel akan bertanggung jawab atas
kegagalan penerbitan tersebut dengan memberikan ganti rugi yang setimpal dan
Traveloka tidak bertanggung jawab atas pengembalian atau pembayaran ganti rugi
tersebut. Traveloka akan membantu sebagai bentuk itikad baik kepedulian
Traveloka, namun Pengguna dengan ini menyatakan membebaskan Traveloka dari dan
terhadap segala jenis kerugian, tuntutan kerusakan atau ganti rugi yang mungkin
timbul baik sehubungan dengan rusaknya sistem, gangguan sistem atau koneksi
baik dari Pihak Agen Travel maupun Pengguna, kelalaian Agen Travel maupun
Pengguna dan hal lain diluar kuasa Traveloka.
2.
Tautan
situs.
Pengguna dapat memilih untuk memesan langsung kepada Agen
Travel/Hotel/Maskapai (“Vendor”) yang ada, dengan mengklik tombol tautan yang
ada pada Situs atau langsung memesan atau menghubungi Vendor langsung untuk
melakukan pemesanan. Traveloka tidak bertanggung jawab untuk melakukan
perbantuan apapun sehubungan dengan pemesanan langsung. Pengguna dengan ini
menyatakan untuk membebaskan dan melepaskan Traveloka dari dan terhadap segala
jenis tuntutan kerugian, bunga dan biaya atas pemesanan langsung yang dilakukan
oleh Pengguna, dan Traveloka berhak menolak memberikan jasa bantuan atau menindaklanjuti
permintaan Pengguna yang melakukan pemesanan langsung kepada Vendor terkait.
B. TATA CARA PEMBAYARAN
Semua bentuk pemesanan yang sudah dilakukan harus dilakukan
pembayarannya dalam waktu 1 (satu) jam, jika pembayaran tidak dilaksanakan,
maka pihak Traveloka berhak membatalkan semua pemesanan tersebut atau tidak
melanjutkan/memproses pemesanan tersebut.
Pembayaran pemesanan dalam dapat dilakukan dengan Transfer,
Kartu Kredit, dan Paypal. Pembayaran dengan menggunakan transfer antar bank,
mengharuskan pengguna untuk melampirkan struk tanda bukti transfer sebagai
tanda bukti pelunasan pemesanan yang sudah dipesan melalui email konfirmasi
yang dikirim oleh Traveloka. Untuk selanjutnya pengguna mengikuti prosedur yang
tertera pada email tersebut. Pembayaran
dengan Kartu Kredit dan Paypal untuk selanjutnya dapat dilakukan dengan
mengikuti prosedur-prosedur yang tersedia. Penerbitan Kode Pemesanan bagi Pengguna Layanan Situs
Traveloka
Setelah dilunasinya pembayaran, pihak Traveloka akan
melakukan pemesanan dan menerbitkan kode pemesanan disertai dengan:
a. Kode Pemesanan
b. Nama Pelanggan
c. Jumlah Pemesanan
d. Detail Pemesanan
e. Nama Agen Travel
f. Alamat Agen Travel
g. Nomor Telp./Extension
h.
Nama/Hp.
Pihak Agen
C.
Sistem
Informasi Penjualan Sampai Dengan Penerimaan Kas
1.
Konsumen membuka
internet / website Traveloka.com dan memilih jasa Hotel Budi,
lalu melakukan pemesanan kamar melalui menu Hotel yang ada di Sistem
Penjualan Traveloka dan mengisi data yang sudah disediakan, serta melakukan
pembayaran via transfer atau dapat juga menggunakan kartu kredit
2.
Suplier
atau Hotel Budi membuat kesepakatan dengan pihak Traveloka dan setelah mendapat
acc maka Hotel Budi bisa membuat sebuah diskripsi kecil mengenai produk yang
akan dipasarkan. Jika sudah ada deal dari konsumen melalui Sistem Penjualan
Traveloka dan telah melakukan pembayaran maka Hotel Budi segera
menerbitkan pemesanan selama jam kerja/jam operasional yang dimiliki oleh Agen
Travel dalam waktu tidak lebih dari 2(dua) hari kerja. Pemesanan akan dikirim
dalam bentuk email ke Pengguna sesuai dengan email yang dicantumkan. Dan berhak
menerima pembayaran lewat bagian keuangan atau pihak yang telah ditunjuk
konsumen dalam melakukan pembayaran. Hotel harus memastikan bahwa saat
checking tamu check in
pada waktu yang telah sesuai dengan pesanan.
3.
Pegawai
mengelola Sistem Penjualan Traveloka yang diakses oleh semua bagian seperti
konsumen, suplier atau Hotel Budi, bagian keuangan, dan juga membuat laporan
kepada pimpinan dari Sistem Penjualan Traveloka.
4.
Bagian
Keuangan menerima transaksi berupa pembayaran dan ngatur kelola keuangan dari
pihak konsumen kepada suplier atau Hotel Budi.
5.
Pimpinan
bertugas mengawasi jalannya Sistem Penjualan Traveloka secara langsung pimpinan
adalah pemilik dari traveloka. Serta menerima segala laporan dari pegawai
Alur Sistem Penjualan dan Penerimaan Kas